سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 12 ماي 2026
مرحباً بك في Velora Home، متجرك المتخصص في منتجات تنظيم المطبخ، التخزين المنزلي والديكور العصري بالمغرب. نحن نولي أهمية كبيرة لخصوصيتك وحماية بياناتك الشخصية.
باستخدامك لموقعنا وخدماتنا، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.
المعلومات التي نقوم بجمعها
عند استخدامك لمتجرنا، قد نقوم بجمع بعض المعلومات مثل:
- الاسم الكامل
- عنوان التوصيل والفوترة
- البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف
- معلومات الدفع الآمنة
- سجل الطلبات وتفضيلات المنتجات
كما نقوم بجمع بعض البيانات تلقائياً من خلال المتصفح والجهاز الخاص بك لتحسين تجربة الاستخدام.
كيفية استخدام معلوماتك
نستخدم معلوماتك من أجل:
- معالجة وتوصيل طلباتك
- التواصل معك بخصوص مشترياتك
- تحسين منتجاتنا وخدماتنا
- تخصيص تجربتك داخل المتجر
- إرسال عروض وتخفيضات (في حالة موافقتك)
- منع الاحتيال وتأمين عمليات الدفع
حماية البيانات
نقوم بتطبيق إجراءات أمان مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من أي وصول غير مصرح به أو فقدان أو إساءة استخدام.
جميع عمليات الدفع في متجرنا مؤمنة عبر تقنيات Shopify وشركائها في الدفع.
مشاركة المعلومات
نحن لا نبيع بياناتك الشخصية أبداً.
قد تتم مشاركة بعض المعلومات فقط مع شركاء موثوقين مثل:
- شركات التوصيل
- حلول الدفع الآمن
- أدوات التسويق والتحليل
- منصة Shopify التي تستضيف متجرنا
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط من أجل:
- تحسين تصفحك للموقع
- حفظ تفضيلاتك
- تحليل أداء الموقع
- تقديم عروض تناسب اهتماماتك
يمكنك تعديل إعدادات الكوكيز من خلال متصفحك في أي وقت.
حقوقك
وفقاً للقوانين المعمول بها، يمكنك طلب:
- الوصول إلى بياناتك
- تعديل معلوماتك
- حذف بياناتك
- إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية
اتصل بنا
لأي استفسار حول سياسة الخصوصية أو بياناتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا:
📧 support@velorahome.com
💬0621702752
📍 الدار البيضاء، المغرب
شكراً لثقتك في Velora Home ✨
نحن هنا لجعل منزلك وحياتك أسهل وأكثر تنظيماً 🏡